1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SHEL Software & Engineering GmbH
Sägewerksweg 2
9314 Launsdorf
Österreich

Firmenbuchnummer: 553771w
UID-Nummer: ATU76854067

Telefon: +4342134111
E-Mail: abuse@shel.at

Website: https://www.shel.at

Nachfolgend informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsrechts.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Dazu zählen insbesondere Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie technische Nutzungs- und Kommunikationsdaten.

Eine Verarbeitung erfolgt insbesondere:

  • wenn sie zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
  • wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind;
  • wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist;
  • wenn die betroffene Person in die Verarbeitung eingewilligt hat.

3. Bereitstellung und Hosting der Website

Unsere Website wird bei folgendem Hostinganbieter betrieben:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • IP-Adresse des zugreifenden Geräts;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seite oder Datei;
  • übertragene Datenmenge;
  • Referrer-URL;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem;
  • Hostname des zugreifenden Geräts;
  • HTTP-Statuscode.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten, technische Fehler zu analysieren und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Webauftritt.

Server-Protokolldaten werden grundsätzlich für 6 Monate gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Mit dem Hostinganbieter wurde, soweit erforderlich, eine Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Bei dessen Verwendung werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Inhalt der Nachricht;
  • gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Angaben;
  • Zeitpunkt der Übermittlung;
  • technisch erforderliche Verbindungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, sofern sich die Anfrage auf ein mögliches Vertragsverhältnis bezieht.

Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kommunikation;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Daten aus Kontaktanfragen werden nicht für Werbezwecke verwendet, sofern hierfür keine gesonderte Einwilligung erteilt wurde.

Kontaktanfragen werden grundsätzlich für zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung gespeichert. Besteht aus der Anfrage ein Vertragsverhältnis oder sind die Daten für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich, erfolgt eine längere Speicherung entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen.

Die Bereitstellung der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir die Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Angaben kann die Anfrage über das Kontaktformular nicht übermittelt werden.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die dabei übermittelten Daten zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Anfrage und ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anfragen oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

6. WordPress

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

WordPress verarbeitet technisch erforderliche Informationen, um Seiteninhalte bereitzustellen, Websitefunktionen auszuführen und die Administration der Website zu ermöglichen. Bei angemeldeten Administratoren oder Benutzern können zusätzliche Cookies und Benutzerinformationen verarbeitet werden.

Sofern auf dieser Website keine öffentliche Benutzerregistrierung angeboten wird, werden keine Besucherprofile in WordPress angelegt.

Die Verarbeitung technisch erforderlicher Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

7. Kommentare

Auf unserer Website ist derzeit keine öffentliche Kommentarfunktion aktiviert.

Sollte künftig eine Kommentarfunktion aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung vor deren Verwendung entsprechend ergänzt.

8. Medien und hochgeladene Dateien

Besucher können über die Website grundsätzlich keine Mediendateien öffentlich hochladen.

Über das Kontaktformular sollten keine Dateien übermittelt werden, die nicht für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sind. Insbesondere sollten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, politische Meinungen oder religiöse Überzeugungen, übermittelt werden, sofern dies nicht zwingend erforderlich ist.

9. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Besuchers gespeichert oder ausgelesen werden. Sie können Informationen über das verwendete Endgerät, Websiteeinstellungen oder die Nutzung der Website enthalten.

9.1 Technisch erforderliche Cookies

Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen, Sicherheitseinstellungen umzusetzen und die vom Besucher getroffene Cookie-Auswahl zu speichern.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie der einschlägigen telekommunikationsrechtlichen Bestimmungen. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

9.2 Einwilligungspflichtige Cookies

Cookies für Statistik- und Analysezwecke werden nur gesetzt, wenn der Besucher zuvor über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt hat.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10. Google Analytics

Sofern eine entsprechende Einwilligung erteilt wurde, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics unterstützt uns bei der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • aufgerufene Seiten;
  • Zeitpunkt und Dauer des Besuchs;
  • ungefähre geografische Herkunft;
  • verwendeter Browser;
  • Betriebssystem;
  • Gerätetyp;
  • Bildschirmauflösung;
  • Referrer-URL;
  • Interaktionen mit der Website;
  • pseudonyme Online-Kennungen;
  • gekürzte oder technisch verarbeitete IP-Adresse.

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, technische und inhaltliche Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und die Reichweite einzelner Inhalte auszuwerten.

Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem der Besucher über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt hat. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Wir haben Google Analytics so konfiguriert, dass die von Google angebotenen Datenschutz- und Datenminimierungsfunktionen verwendet werden. Google Analytics 4 speichert einzelne IP-Adressen nach Angaben von Google nicht dauerhaft, kann diese jedoch kurzfristig zur technischen Verarbeitung und zur Ermittlung ungefährer Standortinformationen verwenden.

Die Aufbewahrungsdauer für ereignisbezogene Daten in Google Analytics wurde auf 2 Monate festgelegt. Aggregierte Berichte können länger verfügbar bleiben.

Wir verwenden Google Analytics nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung über einzelne Besucher. Eine Verknüpfung mit Google Ads oder anderen Google-Werbediensten erfolgt nicht.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen zur Datenverarbeitung bei Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/topic/2919631?hl=de

Google stellt außerdem ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics bereit:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

11. Cookie-Einwilligungsverwaltung

Zur Einholung und Verwaltung der Cookie-Einwilligungen verwenden wir:

Dabei werden die vom Besucher getroffenen Entscheidungen gespeichert. Dies ist erforderlich, um nachweisen zu können, ob und in welche Datenverarbeitungen eingewilligt wurde.

Verarbeitet werden können insbesondere:

  • Einwilligungsstatus;
  • Zeitpunkt der Auswahl;
  • ausgewählte Cookie-Kategorien;
  • pseudonyme Einwilligungskennung;
  • technische Geräte- und Browserinformationen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Verpflichtung zum Nachweis erteilter Einwilligungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen Einwilligungsverwaltung.

Die Einwilligungsentscheidung wird für 2 Monate gespeichert.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage einer wirksamen Einwilligung erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • unser Hostinganbieter;
  • IT- und Website-Dienstleister;
  • Anbieter des Kontaktformular-Plugins;
  • Anbieter der Cookie-Einwilligungsverwaltung;
  • Google Ireland Limited im Rahmen von Google Analytics;
  • Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter dürfen personenbezogene Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen verarbeiten.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten zu eigenständigen Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

13. Datenübermittlung in Drittländer

Durch den Einsatz von Google Analytics kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch durch Google LLC oder andere mit Google verbundene Unternehmen in den Vereinigten Staaten oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Bei einer Übermittlung in ein Drittland erfolgt die Verarbeitung nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO. Als Übermittlungsgrundlage können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln dienen.

Trotz dieser Schutzmaßnahmen kann bei einer Verarbeitung in Drittländern ein abweichendes Datenschutzniveau bestehen. Insbesondere können staatliche Stellen aufgrund nationaler Rechtsvorschriften Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Betroffenen Personen stehen möglicherweise nicht dieselben wirksamen Rechtsbehelfe wie innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung.

Google Analytics wird daher ausschließlich nach ausdrücklicher Einwilligung des Besuchers eingesetzt.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:

  • dem Zweck der Verarbeitung;
  • bestehenden Vertragsverhältnissen;
  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
  • Verjährungsfristen;
  • der Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
  • einer erteilten beziehungsweise widerrufenen Einwilligung.

Soweit keine konkrete Speicherdauer angegeben wurde, werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

15. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Recht auf Widerspruch

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzubringen.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Website: https://www.dsb.gv.at

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten erreichen.

16. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.

Bei der Verwendung des Kontaktformulars sind die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben jedoch erforderlich, damit wir die Anfrage bearbeiten und beantworten können. Ohne diese Daten ist eine Bearbeitung über das Kontaktformular nicht möglich.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir führen keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO durch, die gegenüber Besuchern rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Google Analytics dient ausschließlich der statistischen Auswertung der Websitenutzung. Wir verwenden die erhobenen Daten nicht, um eigenständige Entscheidungen über einzelne Besucher zu treffen.

18. Daten aus Drittquellen

Wir erhalten über diese Website grundsätzlich keine personenbezogenen Daten über Besucher von Werbetreibenden, Adresshändlern oder sonstigen externen Datenanbietern.

Technische und statistische Informationen können uns durch die eingesetzten Hosting-, Sicherheits- und Analysedienstleister zur Verfügung gestellt werden.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Zu den eingesetzten Maßnahmen gehören insbesondere:

  • verschlüsselte Übertragung der Website mittels TLS beziehungsweise HTTPS;
  • regelmäßige Aktualisierung von WordPress, Themes und Plugins;
  • Beschränkung administrativer Zugriffsrechte;
  • Verwendung sicherer Passwörter;
  • Zugriffsschutz für Administrationsbereiche;
  • regelmäßige Datensicherungen;
  • technische Protokollierung sicherheitsrelevanter Vorgänge;
  • Einsatz von Schutzmaßnahmen gegen unberechtigte Zugriffe und Schadsoftware;
  • regelmäßige Überprüfung der eingesetzten technischen Systeme;
  • organisatorische Verpflichtung der mit Daten befassten Personen auf Vertraulichkeit.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und des jeweiligen Risikos regelmäßig überprüft und angepasst.

20. Maßnahmen bei Datenschutzverletzungen

Für tatsächliche oder vermutete Datenschutzverletzungen bestehen interne Prüf- und Meldeprozesse.

Ein möglicher Vorfall wird dokumentiert, technisch und organisatorisch untersucht und hinsichtlich seiner Auswirkungen auf betroffene Personen bewertet. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde innerhalb der gesetzlichen Frist.

Besteht voraussichtlich ein hohes Risiko für die persönlichen Rechte und Freiheiten betroffener Personen, werden auch diese nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen informiert.

21. Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da derzeit keine gesetzliche Verpflichtung zur Bestellung besteht.

Datenschutzrechtliche Anliegen können unmittelbar an folgende Adresse gerichtet werden:

SHEL Software & Engineering GmbH
E-Mail: abuse@shel.at

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026